Termeni și Condiții
1. Informații despre operator
NEOPAK INDUSTRIAL SRL
CUI: RO33242400 | Reg. Com.: J2014000810291
Str. Petrolistului nr. 640, Cornu de Jos, Loc. Cornu, Jud. Prahova, Cod poștal: 107180
Email: office@neopak.ro | Telefon: +40721228136
2. Obiectul site-ului
Site-ul www.neopak-industrial.ro este un site de prezentare comercială B2B care oferă informații despre echipamentele și consumabilele de ambalare industrială distribuite de NEOPAK INDUSTRIAL SRL.
Site-ul nu este un magazin online — nu se realizează vânzări directe prin site. Toate comenzile și achizițiile se realizează exclusiv pe baza ofertelor transmise individual, prin contact direct cu reprezentanții companiei.
3. Utilizarea site-ului
Prin accesarea și utilizarea acestui site, vă angajați să:
- Nu utilizați site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
- Nu transmiteți prin formularul de contact informații false sau înșelătoare
- Nu încercați să perturbați funcționarea tehnică a site-ului
- Respectați toate legislațiile aplicabile din România și UE
4. Formularul de contact
Completarea și trimiterea formularului de contact reprezintă o cerere de informații sau de ofertă, fără a constitui un contract sau o comandă fermă. NEOPAK INDUSTRIAL SRL va răspunde cererilor în cel mai scurt timp posibil, fără a garanta un termen fix de răspuns.
5. Proprietate intelectuală
Toate elementele site-ului — texte, imagini, logo-uri, design, structură — sunt proprietatea NEOPAK INDUSTRIAL SRL sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi (SmartWasp, Teufelberger, Hipac, Atlas Tapes, ITA Tools, Strapack).
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul scris prealabil al NEOPAK INDUSTRIAL SRL.
6. Limitarea răspunderii
NEOPAK INDUSTRIAL SRL depune eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor de pe site, inclusiv a specificațiilor tehnice ale produselor. Cu toate acestea:
- Specificațiile tehnice pot fi modificate de producători fără notificare prealabilă
- Imaginile produselor sunt orientative și pot diferi de produsul final
- NEOPAK INDUSTRIAL SRL nu răspunde pentru indisponibilitatea temporară a site-ului
- Prețurile nu sunt afișate pe site — ofertele sunt personalizate și pot varia
7. Link-uri externe
Site-ul poate conține link-uri spre site-urile partenerilor (SmartWasp, Teufelberger, etc.). NEOPAK INDUSTRIAL SRL nu este responsabilă pentru conținutul sau practicile acestor site-uri terțe.
8. Soluționarea litigiilor
Orice litigiu decurgând din utilizarea acestui site va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din România.
Puteți apela și la:
- ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor): anpc.ro
- Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor — UE): ec.europa.eu/consumers/odr
9. Legea aplicabilă
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și Legea nr. 190/2018 privind protecția datelor personale.
10. Modificări
NEOPAK INDUSTRIAL SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul acestora.
11. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești termeni: office@neopak.ro | +40721228136


